Optimización comercial en el pequeño comercio


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El objetivo de este curso es definir los elementos clave necesarios para optimizar y renovar el pequeño comercio y conferirle una dimensión comercial que haga posible incrementar sus ventas, así como facilitar la toma de decisiones que permitan la reestructuración y actualización de sus respectivos establecimientos.


Título
Optimización comercial en el pequeño comercio

Fecha de inicio
05/11/2021

Fecha de finalización
24/11/2021

Horario
Curso online tutorizado.

Horas previstas de duración
35

Curso en practicas
No

Número de plazas
15

Lugar
Centro Virtual de Formación.

Certificado profesional completo
No

Formación complementaria obligatoria
No

Módulos formativos

1. TÉCNICA COMERCIAL

1.1. La investigación comercial y el sistema de investigación de mercado (SIM).

1.2. Cómo atraer a los clientes.

2. MERCHANDISING

2.1. Cómo mejorar y perfeccionar las habilidades comerciales: vender mejor.

2.2. Psicología de venta.

2.3. Técnicas de venta.

2.4. Cómo distribuir el punto de venta.

2.5. Cómo mejorar la eficacia del Escaparate.

3. CLIENTES

3.1. Importancia del cliente.

3.2. Identificar sus expectativas para estructurar la estrategia de venta.

3.3. Como tratar cada tipo de cliente.

3.4. Garantizar la fidelidad de los clientes.

4. OPTIMIZAR LA EFICACIA COMERCIAL DEL PUNTO DE VENTA MEDIANTE EL MARKETING

4.1. Estrategia corporativa.

4.2. El Plan de Marketing Operativo.

4.3. Objetivos estratégicos de la fijación de precios.

4.4. Tendencias de la Organización de Ventas.

5. TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE APROVISIONAMIENTO Y CONTROL DE STOCKS

5.1. Organización interna.

5.2. Logística.

6. UTILIZACIÓN DE INTERNET Y TICS PARA AUMENTAR LAS VENTAS

6.1. Internet.

6.2. Utilización de las TIC’S.


Dirigido prioritariamente
Toda persona interesada en la materia.

Requisitos académicos

No requiere titulación.


Otros requisitos
Personas mayores de 16 años, empadronadas en el municipio de Murcia o que tengan su centro de trabajo en el municipio de Murcia.

Documentación aportar

Con la INSCRIPCIÓN en este curso se autoriza al Ayuntamiento para que compruebe que el usuario/a cumple el requisito necesario de empadronamiento. 


Plazo inscripción
Hasta completar plazas.

Lugar inscripción

La solicitud se realizará en la pestaña INSCRIPCIÓN.

Una vez realizada la inscripción, el Centro virtual comprobará los requisitos necesarios de empadronamiento. 

Los días previos al inicio, las personas inscritas recibirán la información relacionada con su admisión al curso, y en su caso las instrucciones de acceso en la fecha de inicio. 


Fecha y lugar de selección
Se comunicará con la suficiente antelación en el caso de ser necesaria.

Para más información
AGENCIA DE DESARROLLO LOCAL- C/ Azarbe de Papel, 22- 30007 Murcia - Tfno.: 968200293 - Email: centrovirtual@ayto-murcia.es

Precio
Formación Gratuita.
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